Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de belleza en Infinite Love BCN
¿A qué destinos realizan envíos?
Realizamos envíos a toda la Península, Islas Baleares e Islas Canarias. Los tiempos de entrega suelen oscilar entre 24 y 72 horas laborables dependiendo de tu ubicación.
¿Los productos son aptos para pieles sensibles?
Sí, en Infinite Love BCN seleccionamos cuidadosamente productos con ingredientes de alta calidad. Sin embargo, recomendamos revisar siempre la lista de ingredientes y realizar una prueba en una pequeña zona de la piel.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre y cuando el producto esté precintado y en su embalaje original por motivos de higiene.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado para que tu compra sea más cómoda.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío en tiempo real.
¿Son sus productos 'cruelty-free'?
Absolutamente. En Infinite Love BCN estamos comprometidos con la ética animal y solo trabajamos con marcas que no realizan testeo en animales.